Un ataque verbal puede ser tan ofensivo como una bofetada. Ante este tipo de agresión, la mayoría de nosotrosnos quedamos atónitos o,
como mucho, respondemos demasiado tarde. También solemos reaccionar de forma impulsiva y con una carga agresiva todavía mayor,
lo que puede arrastrarnos a situaciones imprevisibles en las que una broma pesada puedetransformarse en un serio conflicto. A lo largo del libro, la autora nos descubre doce estrategias para enfrentarse de forma inteligente a estas situaciones.]]> Fri, 25 Sep 2026 22:17:18 +0000 es Copyright 202 6BiblioEteca Technologies SL