MOROSOS, DEUDORES Y OUTSOURCING

Primero fue la subida del petróleo, después la escalada de los tipos de interés y por último, el descalabro de constructoras y promotoras junto con las turbulencias del sector financiero. Hay muchos tipos de empresas que se dedican al cobro de deudas, pero lo que básicamente las diferencia entre sí es el procedimiento que emplean. Por un lado, se encuentran las que a través de métodos menos ortodoxos consiguen saldar los impagos y, por otro, están las gestoras de cobro que se dedican a la recuperación amistosa de las deudas. La razón por la que ambos tipos conviven reside en que España es el único país de la Unión Europea que no tiene una normativa legal específica para regular a las empresas de recobro y sus procedimientos. En el puesto número uno del ranking de morosos está el profesional, el que cosecha pufos allá donde va; dar de baja el teléfono, estar ilocalizable o incluso cambiar de residencia son sus prácticas más habituales. El segundo lugar lo ocupa el autofinanciado. Se trata de una persona que sabe con exactitud que muchas de las facturas que debe han vencido tiempo atrás pero sigue demorando sus pagos hasta que cobre las deudas de sus propios acreedores. Por último está el moroso en crisis, es decir, quien trabaja o ha trabajado en empresas del sector de la construcción o de otros subsectores que viven, en gran medida, de ella: marmolería, carpintería metálica... Este tipo de deudor suele acceder a liquidar sus deudas por la vía amistosa fraccionándolas en plazos. Índice o sumario del trabajo Introducción a la situación de cobros, impagados y morosidad en las empresas españolas Qué o quién provoca los impagados y sus orígenes. Las claves de la morosidad hipotecaria Insolvencias punibles Distintas fases del impago. Conceptos Riesgo de crédito El crédito comercial El credit manager Mora Documento En la jurisprudencia En la Doctrina Falsedad documental Moroso Datos alarmantes Hay mucho moroso Cúbrete las espaldas Reclamación por carta Cómo tratar los malos pagadores Causas de la morosidad Falta de cultura financiera. Pérdida de poder adquisitivo. Boom inmobiliario Sobreendeudamiento Otras El perfil del moroso Señales de alarma Listas de morosos Es legal la inclusión en un RM Qué requisitos se deben cumplir Cuándo y cómo ha de ser informado el usuario de su inclusión en un registro de morosos Reclamada una deuda, es posible la inclusión en un registro de morosos La deuda debe ser cierta y vencida Tiene derecho a acceder a sus datos La normativa se incumple Cobro de morosos, más allá del disfraz Deudores hoy, ayer ahorradores Dos estilos, dos métodos Cómo funcionan Facilitar el pago El cobro a morosos, un negocio en auge En crecimiento Falta de regulación El carnaval del moroso Cuáles son sus tarifas Documentos Mercantiles: Operaciones y documentos en la empresa, los documentos de cobro e instrumentos de pago. Los documentos en la compraventa: el pedido, el albarán, la factura y el contrato. Los documentos de cobro: el cheque, el pagaré, la letra, el recibo. Centrales de información crediticia Registro de Aceptaciones Impagadas RAI Información que recoge Participantes Principios de funcionamiento Acceso a la información contenida Qué quiere saber sobre protección de datos ASNEF información sobre empresas : La información comercial para evitar y recuperar impagados Qué tipo de información se puede consultar Acudir a un detective privado Fuentes públicas y privadas Empresas especializadas Información on line Los precios Cómo conseguir la mejor información Procedimientos y técnicas para evitar y recuperar deudas El proceso monitorio Civil Laboral Arbitraje Mediación civil, mercantil y penal Utilización de la correspondencia comercial para acciones de cobro de impagados Las técnicas de telecobro y la utilización del teléfono para efectuar acciones de cobro. SMS Embargo Servicios para la recepción de documentos y notificaciones Acciones civiles y penales en el ámbito de la gestión recaudatoria Responsabilidad penal de las empresas. Los paraísos fiscales Ley contra el fraude fiscal Contacto español con paraísos fiscales Los paraísos fiscales relajan su secreto bancario Resoluciones judiciales La morosidad en el cine El gran Vázquez. Repo men Ley 152010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 32004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Bibliografía
Idioma: CASTELLANO

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